Страховые выплаты при ДТП в Польше

ОСАГО в Польше

На территории Польши действует полис страхования, аналог нашего ОСАГО — он может называться OC, UOC, Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej.

Работа со страховыми компаниями после ДТП
1) При наступлении ДТП следует проверить, является ли полис виновника ДТП настоящим. Все страховые компании, имеющие право выдавать полисы OC, объединены в Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (страховой гарантийный фонд). При ДТП необходимо проверить входит ли компания виновного в данную организацию. Проверить это можно на сайте фонда.

2) Если повреждения автомобиля незначительные, то компенсацию можно затребовать с вашей страховой, а не со страховой виновника. Но нужно уточнять об этом заранее, такое возможно не во всех страховых компаниях.

3) У страховой компании виновника есть 90 дней на выплату ущерба с того момента, как Вы ему предоставите все необходимые документы (протокол полиции или европротокол, экспертизу или счет за ремонт, копии техпаспортов, претензию и др.). Лучше обратиться в страховую компанию незамедлительно, хотя по закону вы можете это сделать в течение трёх лет. Но тогда страховая может уменьшить выплаты, так как автомобиль дальше эксплуатировался и повреждения могли стать больше.

4) Если виновник ДТП машина с номерами Украины, России или Беларуси с Зеленой картой, то после оформления ДТП необходимо сообщить об этом в Национальное бюро Green Card (PBUK) в Польше. Его контакты находятся на обратной стороне полиса. Но если вы не виновны в ДТП, то всеми компенсациями должна заниматься страховая компания виновника.

5) В случае незначительного ущерба допускается обращение онлайн, в котором отправляются заявление на возмещение и материалы, связанные с делом.
Оценка ущерба

Компенсация по польским законам может быть двух видов:

1) Ремонт машины за счёт страховой компании (Wariant warsztatowy).
2) Денежная компенсация затрат на ремонт (Wariant kosztorysowy).

Ущерб оценивает страховая компания. Если небольшой размер компенсации, то достаточно будет прислать фотографии повреждений и документы. Если случай сложнее, то тогда потребуется выезд специалиста (в течение 7-10 дней после подачи заявления в страховую).

Если пострадавший согласен с размерами компенсации, то он подписывает акт и в течение 30 дней обозначенная сумма придёт ему на банковскую карту. Имейте в виду, что сумма компенсации может включать в себя и сопутствующие расходы (затраты на транспортировку, буксировку автомобиля, простои и т.д.)
Страховые выплаты в Польше

1. Имущественный ущерб:
   а) Стоимость ремонта на основании оплаченного счета за ремонт или калькуляции эксперта.
   б) Если автомобиль не подлежит восстановлению по экономическим или техническим причинам, выплачивается рыночная стоимость автомобиля за вычетом стоимости остатков. Желательно сразу после аварии дать эксперту польской страховой компании осмотреть поврежденный автомобиль.
   в) Буксировка до ближайшего подходящего сервиса или базы эвакуатора.
   г) Услуги экспертов оплачиваются только в том случае, если оценка была произведена с согласия страховки.
   д) Франшиза по КАСКО возмещается на основании документов по выплате КАСКО страхования.
   е) Аренда автомобиля на срок ремонта только при необходимости. При наличии второго автомобиля аренда не выплачивается.
   ж) Расходы на ночевку и питание оплачиваются, если они непосредственно связаны с аварией.
   з) Владельцам грузового транспорта выплачиваются расходы на дополнительную доставку груза, в некоторых случаях простои и контрактные штрафы. По ущербу груза стоит обращаться в ЦМР-Страхование.
2. В случае получения травм, вы можете рассчитывать на возмещение расходов на лечение, снижения заработка и компенсацию за боль и страдания, если они не покрываются другими страховыми полисами.
   Обжалование суммы выплат.
   Если вы не согласны с размером выплат, который определила страховая компания, то вы можете их оспорить его в течение трёх лет, обратившись в страховую компанию. Однако лучше сразу сделать это, чтобы избежать проблем, связанных с потерей документов, свидетелей и т.д.
   Для оспаривания результатов в страховую компанию подается заявление, это можно сделать в офисе страховой компании, а иногда и онлайн. Ответ должен поступить в течение 30-60 календарных дней.
   Если пришёл отказ, то вы имеете право решать вопрос в судебном порядке.
   

По данным вопросам лучше обращаться к адвокатам, специализирующимся на ДТП в Польше. Если у вас возникли проблемы со страховыми выплатами, обратитесь в Delta-Telesfor, и мы поможем вернуть вам денежную компенсацию в полном объёме.