Ежедневно получаем новые обращения от наших клиентов по ДТП в Германии. Количество инцидентов на дороге, парковке и в зоне разгрузки с годами только увеличивается. Быть только лишь застрахованным недостаточно, нужно хорошо знать порядок действий в каждой конкретной ситуации, чтобы обезопасить себя от неполучения страховой премии.
Недавно к нам обратился наш постоянный клиент и вот его страховой случай:
«Стоит на парковке мой водитель. Перед ним гражданин Испании разгружал паллеты. Он их вроде бы сложил аккуратно, но в какой то момент они полетели и немного поцарапали машину моего водителя. И все бы ничего, если бы гражданин Испании не стал вести себя агрессивно, отказался показывать страховое свидетельство, и вместо того , чтобы урегулировать конфликт, всячески пытался нагрубить. Мы со своей стороны хотели сами отремонтировать запчасть, но с таким поведением виновника хотим уже его наказать».
Что делать в такой ситуации?
Наш профессиональный совет таков:
-Вызвать на место ДТП полицию.
-Сделать фото с правильных ракурсов , чтобы четко запечатлеть место инцидента, номерные знаки , ущерб и виновника аварии.
-Подать заявление в страховую компанию для покрытия ущерба.
Наши специалисты помогут вам правильно оформить все необходимые документы и представят ваши интересы в случае возникновения сложностей с получением или назначением страховых выплат.
