Страховые выплаты при ДТП в Польше.

Любой водитель хотел бы избежать ДТП, тем более в чужой для него стране. Но если с вами всё же произошёл такой неприятный случай, то в этой статье мы подскажем вам, как обстоят дела со страховыми компаниями в Польше и что вам следует делать.

Про первые действия при ДТП в Польше читайте в другой нашей статье.

Осаго в Польше

На территории Польши действует полис страхования, аналог нашего ОСАГО – он может называться OC, UOC, Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej.

Что делать с полисом?

1) При наступлении ДТП, следует проверить, является ли полис виновника ДТП настоящим. Все страховые компании, имеющие право выдавать полисы OC, объединены в Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (страховой гарантийный фонд). При ДТП необходимо проверить входит ли компания виновного в данную организацию. Проверить это можно на сайте фонда.

2) Если повреждения автомобиля незначительные, то компенсацию можно затребовать с вашей страховой, а не со страховой виновника. Но нужно уточнять об этом заранее, такое возможно не во всех страховых компаниях.

Порядок действий при подготовке документов в страховую.

1) Лучше обратиться в страховую компанию незамедлительно, хотя по закону вы можете это сделать в течение трёх лет. Но тогда страховая может уменьшить выплаты, так как автомобиль дальше эксплуатировался и повреждения могли стать больше.

2) Если виновник ДТП машина с номерами Украины, России или Белоруссии с Зеленой картой, то после оформления ДТП необходимо сообщить об этом в Национальное бюро Green Card в Польше. Его контакты находятся на обратной стороне полиса.
Но если вы не виновны в ДТП, то всеми компенсациями должна заниматься страховая компания виновника.

2) В случае незначительного ущерба допускается обращение онлайн, в котором отправляются заявление на возмещение и материалы, связанные с делом.

Оценка ущерба.

Компенсация по польским законом может быть двух видов:

1) Ремонт машины за счёт страховой компании (Wariant warsztatowy).
2) Денежная компенсация затрат на ремонт (Wariant kosztorysowy).

Ущерб оценивает страховая компания. Если небольшой размер компенсации, то достаточно будет прислать фотографии повреждений и документы, если случай сложнее, то тогда потребуется выезд специалиста (в течение 7-10 дней после подачи заявления в страховую).

Если пострадавший согласен с размерами компенсации, то он подписывает акт и в течение 30 дней обозначенная сумма придёт ему на банковскую карту. Имейте ввиду, что сумма компенсации может включать в себя и сопутствующие расходы (затраты на транспортировку, буксировку автомобиля, простои и т.д.)

Обжалование суммы выплат.

Если вы не согласны с размером выплат, который определила страховая компания, то вы можете их оспорить его в течение трёх лет, обратившись в страховую компанию. Однако лучше сразу сделать это, чтобы избежать проблем, связанных с потерей документов, свидетелей и т.д.
Для оспаривания результатов в страховую компанию подается заявление, это можно сделать в офисе страховой компании, а иногда и онлайн. Ответ должен поступить в течение 30-60 календарных дней.
Если пришёл отказ, то вы имеете право решать вопрос в судебном порядке.

По данным вопросам лучше обращаться к адвокатам, специализирующимся на ДТП в Польше. Если у вас возникли проблемы со страховыми выплатами, обратитесь в Delta-Telesfor и мы поможем вернуть вам денежную компенсацию в полном объёме.

Удачи на дорогах!